La evolución del Garmin inReach® Messenger

Hay algo que siempre permanece constante en Garmin: la evolución tecnológica. La llegada del inReach® Messenger Plus no es una excepción.

Chip Noble, product manager de Garmin inReach, ha trabajado para este día desde 2011, cuando, durante un viaje con la prensa para presentar la primera generación del dispositivo de comunicación por satélite inReach, un editor le hizo una pregunta simple: “Enviar mensajes de texto está muy bien, pero ¿puede enviar una foto?”

No estaba disponible esa función.

Noble bromea: “Ningún Product Manager quiere que le pregunten por una función que no existe, así que bajé la cabeza y lloré, y desde entonces no he dejado de pensar en ello.”

Durante los últimos 10 años, Noble y muchos otros asociados de Garmin han trabajado para responder esa pregunta. Ahora Chip tiene su oportunidad de redimirse.

Entonces, ¿puede el inReach Messenger Plus enviar una foto?

¡Por supuesto que sí! El inReach Messenger Plus no solo puede emparejarse con tu smartphone para compartir fotos, sino que también permite intercambiar mensajes de voz de 30 segundos. Además, hemos aumentado la capacidad de envío de mensajes de texto de 160 a 1,600 caracteres. Todo esto se suma a otras nuevas características, como la navegación a través de la aplicación Garmin Explore™, la compatibilidad con productos Garmin y más.

El inReach Messenger Plus es un hito para Garmin y un gran avance para quienes se aventuran fuera de la cobertura de telefonía móvil. Esto significa que amigos y familiares pueden participar más en la aventura, incluso cuando están a miles de kilómetros de distancia.

¿Cómo cambiarán estas características las aventuras al aire libre?

Como dice el refrán, “Una imagen vale más que mil palabras”. Ahora puedes mostrar la vista increíble en lugar de intentar describirla, y compartir fotos en días o incluso semanas después de haber regresado de tu viaje. En un mensaje de voz, tus seres queridos pueden escuchar tu nivel de emoción al final del día o de una larga jornada. Pueden escuchar el sonido del océano o del bosque de fondo, sumergiéndose aún más en la experiencia.

Es importante destacar que estas características también tienen implicaciones reales en situaciones de emergencia. Si una persona activa un mensaje de SOS en el inReach Messenger Plus, no solo puede enviar sus coordenadas GPS, sino también una foto para mostrar la naturaleza de la emergencia, o puede describir rápidamente la situación mediante mensajes de voz y enviarlos a Garmin ResponseSM, nuestro centro de coordinación de respuesta internacional que opera las 24 horas, los 7 días de la semana. Esta información puede ayudar a los servicios de emergencia a asignar los recursos adecuados para brindar asistencia.

¿Cómo funciona esta nueva tecnología?

Los dispositivos inReach tradicionales utilizan paquetes de datos de ráfaga corta (SBD) para transmitir datos de texto. Sin embargo, inReach Messenger Plus utiliza Iridium Messaging Transport (IMT) para intercambiar mensajes de foto y voz. Es un sistema completamente diferente y requiere hardware diferente, por lo que, si bien inReach Messenger e inReach Messenger Plus tienen un aspecto similar y el mismo diseño robusto y resistente a la temperatura, ofrecen capacidades diferentes.

Además, con la tecnología IMT, podemos admitir mensajes de foto y voz aproximadamente 300 veces más grandes que nuestros mensajes de texto SBD, por lo que tuvimos que crear nuevos protocolos de mensajería para entregar estos archivos de datos más grandes. Creamos una operación optimizada que permite a los usuarios grabar un mensaje de voz o tomar una foto en su teléfono a través de la aplicación Garmin Messenger™ y luego hacer que inReach Messenger Plus envíe los datos. Nuestro equipo trabajó duro en esto y estamos orgullosos de haberlo logrado manteniendo el mismo tamaño liviano y compacto que la generación anterior.

 ¿Quién esperas que utilice el inReach Messenger Plus?

Es fácil pensar que este dispositivo está destinado solo para excursionistas o mochileros, pero, como hemos visto en nuestros informes anuales de inReach, este servicio está diseñado para cualquier persona que realice actividades fuera de la cobertura de telefonía móvil.

Los marineros pueden enviar una foto de sí mismos en el agua, los aviadores pueden enviar un mensaje de voz desde el aire y los aventureros todoterreno pueden permitir que otros sigan su aventura. Incluso si no planeas usarlo con frecuencia, gracias a su robusta duración de batería cuando está almacenado, el inReach Messenger Plus es una herramienta fantástica para añadir a tu kit de seguridad para emergencias en el coche.

Recientemente, realicé un recorrido en bicicleta de 150 millas en tres días, y llevé el inReach Messenger Plus en mi bolsillo todo el tiempo. Lo conecté a mi ciclocomputador Garmin Edge®, lo que me permitió leer mensajes directamente desde el dispositivo Edge. Cada vez que me detenía, encendía mi teléfono, tomaba una foto y la compartía a través del inReach Messenger Plus.

Cuando miramos los datos y la funcionalidad, podemos decir que inReach es para todos.

¿Qué se siente saber que tu ser querido tiene un inReach Messenger Plus?

Recientemente, mi hija escaló el monte Katahdin. No pude estar allí, pero seguí su rastreo en vivo, así que pude verla cruzar el Knife Edge Trail. Al día siguiente, justo cuando alcanzó la cumbre, me envió una foto de ella misma en tiempo real. Lo que realmente cambió las reglas del juego fue cuando me envió un mensaje de voz, y pude escuchar su emoción al sentarse a comer macarrones con queso para la cena.

Fue algo increíble compartir esa experiencia con ella gracias a la tecnología que hace posible el inReach Messenger Plus. Me brindó un nivel de tranquilidad tan grande que no permitiré que un ser querido se embarque en una aventura sin él.

¿Listo para brindar a tus seres queridos tranquilidad y una vista espectacular? Compra el dispositivo de comunicación por satélite Garmin inReach Messenger Plus, que incluye mensajería de voz y fotos.

Nota: La mensajería de fotos y voz está disponible sólo con dispositivos selectos habilitados con tecnología inReach y requiere el uso de la aplicación Garmin Messenger™ en tu smartphone compatible.

Nota: Se requiere una suscripción satelital activa. Algunas jurisdicciones regulan o prohíben el uso de dispositivos de comunicación por satélite. Es responsabilidad del usuario conocer y seguir todas las leyes aplicables en las jurisdicciones donde se pretende utilizar el dispositivo.