Celebração dos 10 anos do Garmin fēnix
Por Jon Hosler, gestor de produtos do fēnix
O smartwatch especialmente concebido Garmin fēnix® celebra este ano o seu 10.º aniversário. No mundo da tecnologia de consumo, onde empresas inteiras podem prosperar ou falir num abrir e fechar de olhos, dizer que uma linha de produto celebra o seu 10.º aniversário é algo que devemos celebrar.
Lançado em 2012, o fēnix cresceu nos últimos 10 anos partindo de uma simples ideia de “Como podemos servir melhor os nossos clientes no exterior?” para se tornar um dos produtos mais emblemáticos da Garmin, escolhido por entusiastas de atividades ao ar livre, atletas de elite em todo o mundo e clientes quotidianos que simplesmente querem ser mais saudáveis e ativos fisicamente.
Para celebrar o 10.º aniversário do fēnix, Jon Hosler, o gestor de produtos do fēnix, que trabalhou no fēnix desde o início, avalia as principais tecnologias da linha de produtos fēnix e o que estas significam para os clientes.
A linha Garmin fēnix: algo do qual se deve ter orgulho
Quando penso no que é o fēnix, penso nos seus princípios fundamentais de design de desempenho, numa ferramenta de confiança, em formação avançada e em utilidade quotidiana englobados pela ideia maior deste produto que incorpora sempre um desempenho robusto. Ao longo dos anos, a equipa tem trabalhado para tornar o fēnix mais do que um simples relógio – é uma ferramenta para ajudar as pessoas em todos os aspetos das suas vidas e orgulho-me de que, através de cada versão do fēnix, nos tenhamos mantido fiéis a estes princípios fundamentais.
Acho que o que me deixa mais orgulhoso é quando ouço histórias sobre todas as coisas surpreendentes e inspiradoras que os nossos clientes estão a fazer com os smartwatches fēnix. Ouvir um cliente a dizer que o seu relógio o ajudou a correr uma maratona, a escalar um pico, a caminhar um trilho ou a concluir um triatlo é o que me motiva e me faz sentir mais orgulhoso daquilo que criámos. Quando alguém confia no fēnix como um companheiro no pulso e depende das tecnologias capacitadoras que a nossa equipa criou, é uma prova de que aquilo que estamos a construir é importante e está a ajudar verdadeiramente as pessoas a atingir os seus objetivos.
Ligação para o blogue do anúncio do fēnix.
fēnix® 1: origens humildes
Comunicado de imprensa: O relógio para exterior Garmin fēnix permite que os aventureiros se aventurem além do trilho
Quanto mais tecnologia for possível incorporar numa quantidade finita de espaço (o seu pulso), mais valor se pode fornecer a um consumidor. Em 2012, a Garmin já tinha criado relógios para diferentes segmentos, como corrida e golfe, mas os dispositivos portáteis ainda eram um mercado significativo e estabelecido para a Garmin. Posto isto, pensámos para nós próprios: “Bem, obviamente, os caminhantes têm pulso”, então, como podemos incorporar a nossa muito aclamada tecnologia de exterior num relógio para exterior?
Assim, nasceu a linha fēnix.
O fēnix original estava muito focado no consumidor fascinado pelo exterior e não havia nada parecido no segmento dedicado ao exterior, pelo que vimos que os entusiastas das atividades ao ar livre gravitavam em direção a ele. Adoraram a robusta vida útil da bateria (para aquela altura), a caixa traseira metálica e a utilidade funcional, que faziam daquele relógio para exterior o mais robusto e funcional da altura.
As lições aprendidas com o lançamento do fēnix 1 abriram caminho para aquilo que o fēnix se tornaria e, através de todas as suas versões, esta ideia foi mantida como o ethos do que o fēnix é como produto.
fēnix® 2: atração crescente
Comunicado de imprensa: Apresentamos o fēnix 2: o derradeiro relógio multidesportos de aventura da Garmin
Pegámos no que aprendemos com o fēnix 1 e expandimos as funcionalidades para oferecer um conjunto completo para pessoas que não eram apenas dedicadas a atividades ao ar livre, incluindo dinâmicas de corrida, compatibilidade com o ritmo cardíaco, funcionalidades de ciclismo, etc. Manteve o seu espírito do ar livre, mas o fēnix 2 ofereceu uma resposta competitiva a outros relógios multidesportos no mercado. Consideraria o fēnix 2 como o primeiro dispositivo de estilo de vida ativo ao ar livre abrangente e foi a primeira vez que conseguimos reunir tudo o que queríamos num só produto.
O formato ainda era robusto, aspeto que as pessoas adoravam no fēnix 1, mas o seu conjunto de funcionalidades era amplo, fazendo com que se tornasse uma das principais propostas de valor da marca fēnix – um dispositivo resistente e versátil. Enquanto o fēnix original se concentrou mais na navegação, o fēnix 2 apostou no treino multidesportos para que os utilizadores pudessem aprender mais sobre sua corrida, escalada, equitação, caminhada, esqui, natação e outras atividades.
Em retrospetiva, foi o fēnix 2 que realmente prenunciou aquilo pelo qual o fēnix acabaria por se tornar conhecido – uma ferramenta de confiança para todos os aspetos da vida dos clientes.
Ligação para o comunicado de imprensa do fēnix 2.
Fēnix® 3: fēnix a cores
Comunicado de imprensa: Apresentamos o fēnix 3: o próximo relógio com GPS multidesportos inteligente da Garmin
A série fēnix 3 passou por atualizações de funcionalidades notáveis. Duas que realmente se destacam são a antenaEXO™ e o ecrã a cores. Até este ponto, a maioria dos relógios com GPS no mercado utilizava uma caixa frontal de plástico, porque se a caixa frontal fosse de metal, tal bloquearia a receção por parte da antena do relógio. Conseguimos desenvolver a tecnologia da antena EXO, o que permitiu um design de hardware que combinava forma e função, tornando o fēnix um smartwatch mais resistente que podia fazer mais. Além disso, esta nova antena EXO acelerou significativamente o tempo de localização de GPS. O que há para não gostar?
O ecrã a cores era um objetivo contínuo para o qual trabalhávamos com o fēnix e um dos motivos pelos quais o fēnix é hoje um nome de referência. O que tornou o ecrã do fēnix tão único foi o facto de ser um ecrã MIP (memory-in-pixel), que permitiu um ecrã de potência ultrabaixa concebido para utilização no exterior. Este foi um salto tecnológico significativo no mercado de acessórios. Ter um ecrã de baixo consumo, visível sob a luz solar, continua a ser uma parte única da história do fēnix até aos dias de hoje.
O fēnix 3 também impulsionou a introdução do ritmo cardíaco no pulso, bem como uma combinação de bracelete e rebordo branca/rosa dourado. Nunca é demais realçar a importância do ritmo cardíaco no pulso, pois permitiu a expansão das funcionalidades de saúde e fitness pela qual a linha fēnix é conhecida atualmente. Com a introdução de novas combinações de cores, o fēnix passou para um espaço útil mais diário para as pessoas que não queriam um relógio preto. Também foi importante notar que, embora este relógio possa ter tido uma estética diferente, este não sacrificou qualquer funcionalidade ou característica, tornando-o num relógio que podia ser usado para uma reunião ou na encosta de uma montanha.
fēnix® 5: um fēnix para todos os (tamanhos de) pulsos
Comunicado de imprensa: Apresentamos a série Fēnix 5 – Relógios com GPS multidesportos para fitness, aventura e estilo
À medida que a popularidade do fēnix realmente cresceu, percebemos que um tamanho único não era adequado para todos os pulsos, porque nem todas as pessoas têm o mesmo tamanho de pulso. Posto isto, foi na série fēnix 5 que começámos a trabalhar em dois tamanhos mais pequenos: um de 47 milímetros e um de 42 milímetros. Até este ponto, todos os fēnix eram de 51 milímetros.
Num nível superficial, parecia que criar uma versão mais pequena do relógio seria tão simples como pegar nas peças e torná-las mais pequenas, mas esse não era o caso. Para criar um tamanho diferente, é necessário redesenhar um produto na íntegra e ser criativo para fazer com que todas as peças do puzzle encaixem e sejam tão eficazes como no tamanho maior.
À medida que aperfeiçoámos essas tecnologias, conseguimos fazê-las funcionar e trazer essa tecnologia (e outras) para um tamanho menor, o que deu origem ao fēnix 5S. O benefício deste design significou que o fēnix foi capaz de ser mais confortável em indivíduos com pulsos mais pequenos, o que proporcionou uma melhor experiência geral para os clientes.
Ao mesmo tempo, conseguimos incorporar mais funcionalidades para tornar o fēnix um companheiro diário. Estas incluem música, mapas e pagamentos móveis.
Família fēnix® 6: sob o sol
Talvez uma das novas caraterísticas mais revolucionárias a chegar ao fēnix tenha sido a incorporação do carregamento solar e dos ecrãs MIP redondos de maiores dimensões no mercado na série fēnix 6X. Desde a sua incorporação em 2019, o carregamento solar está agora integrado em muitos produtos Garmin e mudou o que as pessoas esperam dos seus acessórios em termos de vida útil da bateria e experiência do utilizador.
Os clientes do fēnix adoram o exterior e ser ativos, e a incorporação solar proporcionou duas coisas muito importantes. Em primeiro lugar, funciona sempre, e, por isso, os clientes não têm de se preocupar. Beneficia-os durante toda a sua vida, recolhendo constantemente energia. Em segundo lugar, ao longo de todo o processo de desenvolvimento, cada decisão foi avaliada para fornecer aos clientes carregamento solar da forma mais eficiente e eficaz possível. O fēnix 6X e outras unidades solares são altamente capazes e foram concebidos especificamente para um elevado desempenho, sendo suficientemente robustos para acompanharem os nossos clientes onde quer que vão.
Sinto que este salto tecnológico foi importante para a Garmin e para os seus clientes porque correspondeu à expectativa combinada de uma excelente engenharia e um excelente design. Introduzimos esta nova e revolucionária tecnologia, mas fizemo-lo de tal forma que os nossos clientes não têm de se preocupar com ela. Porque a tecnologia solar está sempre lá para eles e funciona sempre, é um benefício sem qualquer contrapartida.
fēnix® 7: utilidade repensada
Comunicado de imprensa: A Garmin apresenta atualizações abrangentes à sua emblemática gama fēnix de smartwatches multidesportos robustos
Existem duas funcionalidades das quais tenho muito orgulho no fēnix 7: a incorporação de uma lanterna e o ecrã tátil. Quando consideramos novas funcionalidades para o fēnix, uma das primeiras palavras que vem à mente é “utilidade”, e ambas as funcionalidades são a definição disso mesmo.
Todos sabemos o quanto as pessoas usam a lanterna do telefone, por isso sabíamos a validade de ter uma luz de fácil acesso. No entanto, estava a ser particularmente crítico quando recebi o primeiro protótipo para testes, porque a Garmin nunca irá colocar algo que não seja de valor num dos nossos smartwatches e queremos honrar a reputação do fēnix como uma ferramenta de confiança para a vida quotidiana.
Para mim, utilidade significa mais do que apenas a utilidade ao ar livre – significa utilidade quotidiana. No primeiro fim-de-semana a testar o protótipo, não conseguia parar de o utilizar. Fiquei completamente impressionado com o uso que lhe estava a dar. E nem sequer estava a utilizá-lo para atividades ao ar livre; estava a utilizá-lo para atividades básicas, como caminhar à noite.
Nesse momento, fiquei muito entusiasmado com o potencial dessa funcionalidade. No entanto, foi quando o utilizei numa atividade ao ar livre que soube que a lanterna integrada seria algo que ia chamar a atenção dos clientes.
Por exemplo, nessa altura estava a explorar uma caverna com o meu filho e a lanterna de cabeça dele avariou. Dei-lhe a minha lanterna de cabeça e usei o fēnix para conseguirmos sair dali. Foi mais tarde durante essa viagem de acampamento que presenciámos uma trovoada forte e o meu filho ficou assustado e perguntou se podíamos ir para casa. Liguei a minha lanterna, e ambas as minhas mãos estavam livres para guardar a tenda e garantir a nossa segurança.
O segundo item que realmente se destaca para mim no fēnix 7 é o ecrã tátil. Para compreender totalmente o ecrã tátil, é importante compreender por que razão a Garmin utiliza botões, o que remonta ao princípio fundamental do fēnix – os botões são uma ferramenta de confiança. É possível utilizá-los em qualquer ambiente ou circunstância, quer esteja a nadar ou a usar luvas. Estão sempre lá e funcionam sempre.
Foi por esta razão que mantivemos os botões no fēnix 7. No entanto, existem muitos aspetos nos quais os ecrãs táteis são intuitivos e melhoram a experiência do fēnix. Por exemplo, ao percorrer um mapa, ao procurar informações deslizando rapidamente ou ao introduzir dados, um ecrã tátil simplifica a utilização. Este valor acrescentado para o cliente tem sido muito bem recebido.
O fēnix 7 é a melhor versão do fēnix que desenvolvemos até à data e estou muito entusiasmado para ver o que o futuro reserva.